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Seminar Nachfassen von Angeboten - Nürnberg 18-422

Von 26.06.2018 09:00 bis 26.06.2018 16:30

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Seminar Nachfassen von Angeboten

 

Kurzbeschreibung des Seminars Nachfassen von Angeboten

Der Griff zum Hörer leicht gemacht. Warten Sie lieber darauf „entdeckt" zu werden oder fassen Sie Angebote nach? Welche Gefühle beschleichen Sie beim Nachfassen von Angeboten? Schieben Sie diese
Aufgabe gerne auf den nächsten Tag? Holen Sie sich in diesem Seminar Tipps zur Organisation, für das Planen und die Vorbereitung. Lernen Sie die Besonderheiten der Gesprächsführung und Fragetechnik bei diesen Telefonaten kennen und erleben Sie diese.


Das erfahren Sie im Seminar:

Gut vorbereitet gibt Sicherheit

  • Wie sieht die Organisation aus und was lässt sich optimieren?
  • Was erleichtert den Anruf? Am Telefon
  • Für den ersten Eindruck gibt es keine

Keine zweite Chance: Der Einstieg

  • Wer fragt führt das Gespräch: Fragetechnik und spezielle Fragenarten
  • Starke Sprache - positiv und lösungs-orientiert
  • Überzeugen statt überreden - gewusst wie.
  • Nutzenorientiert argumentieren
  • Welche Einwände begegnen Ihnen? -Professionelle Einwandbehandlung
  • Der Preis - wenn ein Thema, dann argumentieren Sie klar und sicher
  • Klare Vereinbarung treffen
  • Die Top ten für das Nachfassen von Angeboten

Praxis

  • Aufnehmen von Telefongesprächen mit anschließender Analyse und erarbeiten von Handlungsalternativen

Trainerin: Christian Nest

Preis: 380,00 €
RKW Mitglieder erhalten einen Preisnachlass! Der angegebene Preis gilt pro Person, zzgl. gesetzl. MwSt. und beinhaltet die Arbeitsunterlagen, Tagungsgetränke und Mittagessen.

Dauer: 09:00 Uhr bis 16:30 Uhr